就是说mp3数据接口是有用的(电脑上显示呢?),但是就是打不开??点右键选择资源管理器(打开),要是还是不行,格式化.不行的话送修.98以上操作系统不用驱动程序的.只要你电脑的USB插口可用.你要是多换几个口还是一样的问题,建议送修.MP3本身硬件的问题.